El objeto de la presente política de privacidad, es informar acerca de la protección de datos de carácter personal del sitio www.aradoxa.com y las Redes Sociales (en adelante, “Sitio Web”), de titularidad de ARADOXA SOLUTIONS, S.L. (en adelante ARADOXA o la empresa), para que Usted determine libre y voluntariamente si desea facilitar a la empresa los datos personales que le podamos requerir o podamos obtener de Usted con ocasión de su acceso y uso del Sitio Web o de las Redes Sociales.
En ARADOXA creemos y defendemos la importancia en la seguridad de los datos personales y de su privacidad por lo que, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente, la empresa se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, que garanticen el tratamiento de sus datos de una manera lícita, leal y transparente.
Esta política de privacidad está y será adaptada a la normativa española y europea vigente en cada momento, en materia de protección de datos personales. En concreto, la misma se adecúa a las siguientes normas:
¿Quién tratará sus datos personales?
De conformidad con el RGPD y con el resto de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, la empresa pone en su conocimiento que los datos personales facilitados al en las Redes Sociales, así como para cumplimentar y enviar consultas o formularios publicados en el presente sitio web o de declaración de accidente, serán incorporados al correspondiente registro de actividad de tratamiento de titularidad del responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable del tratamiento: ARADOXA SOLUTIONS, S.L.
CIF: B63230981
Domicilio C/ Balmes 152, 7º 5ª, 08008 Barcelona: 934160719
Correo electrónico: aradoxa@aradoxa.com
Registro: Registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 35903, folio 160, hoja B-270.591, inscripción 1ª
Dominios: www.aradoxa.com
¿Cuál es la finalidad con la que tratamos sus datos personales? y ¿Por qué estamos legitimados en tratarlos?
Los únicos datos personales a los que la empresa tendrá acceso serán aquéllos que el Usuario facilite voluntariamente.
En este sentido es preciso que el Usuario conozca que, para acceder a algunos servicios ofrecidos a través de la Web se le solicitarán datos de carácter personal, así como la cumplimentación de formularios cuyos campos son obligatorios, de tal modo, que la omisión de alguno de ellos puede suponer que no podamos atender a su solicitud ni acceder o utilizar los referidos servicios y contenidos, salvo que en el propio formulario haya datos de cumplimentación voluntaria.
También se informa a los Usuarios, que la empresa ha creado un perfil en las Redes Sociales con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.
En cumplimiento con lo establecido con la legislación vigente en materia de protección de datos, informamos que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el Usuario acepta que sus datos personales sean tratados por ARADOXA con las siguientes finalidades:
Tratamiento con finalidad contractual
Los datos personales serán tratados con la finalidad principalmente de gestionar y prestar los servicios que haya contratado con nosotros. Este tratamiento es imprescindible dado que, si no lo hiciéramos, no podríamos gestionar sus solicitudes. La base de legitimación para el tratamiento está basada en la necesidad de la ejecución de la relación mercantil y contractual existente entre las partes. El tratamiento de sus datos con estas finalidades no serán objeto de decisiones automatizadas.
Tratamiento con finalidad de cumplir una obligación legal
Estamos legitimados para tratar sus datos cuando ejerza uno de los Derecho que le amparan en materia de Protección de Datos, al ser necesario para el cumplimiento de obligaciones en materia de protección de datos, concretamente en el ámbito de la atención de los derechos de los interesados, de acuerdo con lo previsto en los artículos 12 a 22 del citado Reglamento y artículos 12 a 18 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. El tratamiento de sus datos con estas finalidades no serán objeto de decisiones automatizadas.
Tratamiento con finalidad de interés legítimo
La empresa, trata los datos personales en base al interés legítimo de mejorar la eficiencia y productividad de su actividad con el fin de poder realizar encuestas y tramitar las reclamaciones y quejas según la normativa de calidad existente. El tratamiento de sus datos con estas finalidades no serán objeto de decisiones automatizadas.
Salvo que nos haya dicho, o nos diga lo contrario, le remitiremos actualizaciones e información acerca de servicios similares a los que ya sea cliente y en relación con las Redes Sociales la empresa, las empleará para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de RGPD y de la LSSI-CE. En este caso el interés legítimo de la empresa se basa en mantener informado y actualizado a sus usuarios. Todo ello en base a la excepción prevista en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y a lo dispuesto en el considerando 47 del Reglamento General de Protección de Datos. El interés legítimo está basado en la realización de mercadotecnia directa a fin de ofrecer al usuario productos y servicios que puedan resultar de su interés y conseguir así su fidelización. No obstante, el usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en el momento en el que proporciona sus datos y en cualquier momento posterior.
Tratamiento basado en su consentimiento
En el momento en que facilite como Usuario sus datos personales utilizando el email de contacto de la empresa que aparece en la web o utilice cualquier formulario web existente, con el fin de realizar cualquier petición o consulta al respecto, está consintiendo expresamente a que tratemos sus datos para atender sus peticiones de servicios.
El tratamiento de sus datos requerirá el consentimiento para poder enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios por cualquier vía. El consentimiento para el tratamiento de sus datos con referida finalidad se entenderá prestado a través de la marcación de las casillas correspondientes dispuestas al efecto en el formulario web.
El tratamiento de sus datos con estas finalidades no serán objeto de decisiones automatizadas.
El Usuario, una vez unido a la página de ARADOXA, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, la empresa se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.
La empresa no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.
El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de la empresa, pero sí que permanecerán en la Red Social.
¿Qué tipo de datos personales trataremos?
Los datos personales que podrán ser tratados serán los mínimos y necesarios para las finalidades anteriormente indicadas y a tal efecto:
La veracidad de sus datos es importante y tienen que estar actualizados.
El Usuario web y el destinatario de los servicios proporcionados será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando la empresa de buena fe como mero prestador del servicio.
Por lo tanto, es importante que los datos facilitados sean ciertos, veraces y lícitos, reservándose la empresa el derecho de excluir de los servicios a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales, comprometiéndose usted a informar de los cambios que sus datos personales puedan sufrir, con el fin de que la empresa tenga actualizados en todo momento los mismos.
¿Durante cuánto tiempo procederemos conservar sus datos personales?
Conservaremos los datos personales proporcionados el tiempo que sea necesario mientras dure la relación entre las partes o el servicio que se preste y a efectos de envío de información comercial mientras no muestre su oposición, supresión o limitación en su caso.
Transcurridos dichos plazos, se procederá al borrado de los datos, salvo de aquellos datos que, en atención al cumplimiento de una obligación legal impuesta al responsable, debieran permanecer debidamente bloqueados hasta el límite de tiempo que establezca cada norma aplicable.
¿A quién comunicaremos sus datos?
Con carácter general, la empresa no cederá los datos de los Usuarios a terceros salvo por obligación legal. Sin embargo, es posible que, para la correcta prestación de los servicios, la empresa deba comunicar determinados datos personales a terceros que le presten servicios, exclusivamente para su correcto funcionamiento.
En cualquier caso, estas comunicaciones de datos se harán como encargo de tratamiento por parte de dichos terceros, para la prestación de servicios a la empresa.
En este sentido, la empresa contará con los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con los terceros que traten o accedan a los datos de carácter personal responsabilidad de la empresa, en cumplimiento de lo establecido en la normativa de Protección de Datos.
Por otra parte, no se tiene prevista la transferencia de los datos de los Usuarios a terceros países, pero en el caso de que fuera necesaria se garantiza que se cumplirá con las disposiciones establecidas en la legislación, contando y exigiendo al tercer país u organización internacional las garantías adecuadas.
La navegación por el Sitio Web supondrá que tratemos sus datos personales para personalizar su experiencia y recordarle nuestros productos, servicios y eventos relacionados con la empresa.
Por este motivo se utilizan las cookies que para más información podrá dirigirse a la Política de cookies.
La empresa llevará un Registro de Actividades de Tratamiento con la información respecto del tratamiento de los datos que realice en el marco de su actividad y que estará permanentemente actualizado.
En cuanto a la seguridad y la protección, le informamos que sus datos serán tratados de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que la empresa se compromete adoptar los medios técnicos, el nivel de seguridad y el grado de protección que legalmente se exija para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, y que se tratarán con la debida confidencialidad y deber de secreto.
¿Cuáles son sus Derechos?
Los Derechos que Usted puede ejercer en relación con sus datos personales son:
Derecho de Acceso | Derecho a conocer qué datos tuyos estamos tratando. Respecto a las Redes Sociales vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios |
Derecho | Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, la empresa cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos. |
Derecho | Derecho a que rectifiquemos o completemos tus datos si estos |
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Derecho de | Derecho a que te entreguemos tus datos (datos tratados para la |
Referidos derechos podrá ejercitarlos dirigiéndose por escrito a:
Identificación: ARADOXA SOLUTIONS, S.L.
Domicilio C/ Balmes 152, 7º 5ª, 08008 Barcelona: 934160719
Correo electrónico: aradoxa@aradoxa.com
Especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control. A estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.
La presente Política podrá ser modificada por cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de La Empresa. Cuando tales cambios sean significativos serán puestos en conocimiento del usuario.
